Đồng chí Nguyễn Thị Thanh Mai - công chức Văn phòng - Thống kê phường Vĩnh Phước - được lãnh đạo UBND phường phân công theo dõi công tác cải cách hành chính của địa phương. Trong thời gian qua, đồng chí Mai đã tham mưu cho lãnh đạo UBND phường triển khai hiệu quả các nhiệm vụ cải cách hành chính tại địa phương, đẩy mạnh công tác tuyên truyền cải cách hành chính và nâng cao sự hài lòng của người dân khi đến liên hệ, làm việc tại UBND phường, cụ thể: rà soát, đề xuất các giải pháp đơn giản hóa thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết, tiết kiệm chi phí; chủ động phối hợp với các công chức chuyên môn đẩy mạnh công tác truyền thông về Trung tâm dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh Khánh Hòa, tăng tỷ lệ hồ sơ mức độ 3 tại địa phương (trên 50%); vận hành hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông hướng đến việc xây dựng nền hành chính hiện đại hơn.
Bên cạnh đó, đồng chí Mai cũng đã tham mưu UBND phường triển khai và ứng dụng hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001:2015 tại đơn vị, góp phần cải tiến phương pháp làm việc, hình thành các quy trình giải quyết công việc một cách khoa học, giảm các tác động tiêu cực trong thực thi nhiệm vụ của cán bộ, công chức. Hoạt động quản lý tài liệu, hồ sơ được thực hiện một cách nề nếp, quy củ. Công tác bảo mật các tài liệu quan trọng được chú trọng, cơ chế mượn trả hồ sơ được thiết lập rõ ràng. Nhờ đó, công tác cải cách hành chính tại địa phương nhiều năm qua được xếp loại tốt.
Với những kết quả đã đạt được, trong năm 2019 đồng chí Mai đã được Đảng ủy phường tặng giấy khen trong việc học tập và làm theo tấm gương, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh và đề xuất UBND thành phố Nha Trang khen thưởng trong lĩnh vực công tác cải cách hành chính./.
Minh Châu